美國退出WHO後的國際衛生新局：台灣的契機與挑戰
自2020年美國宣布退出世界衛生組織（WHO），國際衛生治理結構出現巨大調整。美國一向是台灣爭取加入世界衛生大會（WHA）的重要盟友，如今美國不僅撤除金援，更間接迫使全球衛生決策節奏與參與標準重新洗牌。對於長年以觀察員身分參與、無法取得正式會員席次的台灣而言，這一波「WHO退出影響」在國際組織舞台上帶來全新挑戰，也意外讓台灣有展現實力的機會。
隨著衛生治理模式轉變，許多國際NGO和民間專業團體的角色被顯著放大。過去台灣屢受政治阻力排除於外，反而練就了一身彈性介入、靈活協作的軟實力。例如在會議週邊論壇、跨國衛生工作坊、國際醫學年會等「非官方」空間，台灣頻繁現身分享醫療科技、疫情治理等經驗，在全球衛生合作舞台獲得愈來愈多第三方肯定，讓「無席次卻有領導力」成為新常態。
台灣如何以口碑行銷擴大國際影響力
所謂「口碑行銷」，在國際關係場合早已超越純商業推廣，重點在於累積信賴、樹立專業態度、經由實績被多元圈層正面肯定。身處國際組織邊緣，台灣如何利用口碑行銷提升國際支持？實際路徑不外乎三大重點：
- 積極參與國際NGO及世界衛生周邊活動，不只是上台報告研究數據，更用「面對面」、「經驗分享」等方式讓外國醫療專家與決策圈認識台灣智慧醫療、疫情管理的真本事。
- 強化與國際媒體、決策者、專業機構的互動。例如醫療學會合作、政府與企業跨國聯盟，把台灣定位為全球公益價值的正向推廣者，而非單一路徑的申訴者。
- 推動公私協作模式，讓台灣的企業、學界、社福團體共同推出具備國際標準的醫療科技、防疫解決方案，主動在國際醫療救援及發展中國家合作案中曝光。
值得注意的是，真正具影響力的國際口碑往往不是台灣自己主動宣傳，而是外部專家、國際KOL自發性、正面的口耳相傳。換句話說，深入基層、取得實在成果、被國際團隊自然推薦，才是台灣長遠建立外部公信力的根本之道。
疫情後台灣口碑外交策略的實踐路徑
新冠疫情撼動全球，各國衛生系統壓力暴增，台灣雖然無法以正式會員參加WHO，但憑著即時透明的防疫資訊、醫療科技產業快速進化，以及毅然決然的邊境管制，讓「台灣經驗」成為全球追逐的典範。在危機下創造曝光，其實正是口碑外交的最佳展示。
▲ 當國際社會高度關注公衛議題，台灣精準結合防疫科技、數位治理與醫療產業，讓「智慧醫療」與「科學資訊透明」成為台灣在外部討論場域的搶眼招牌。
疫情後，善用具體防疫成效作為突破口，台灣推動智慧醫療交流計畫、遠距健康方案、疫苗管理案例等示範專案，讓國際醫衛圈對台灣生技研發、精密製造能力留下深刻印象。不僅如此，在人道救援、醫療援助以及弱勢區域長期協助的佈局，也讓台灣形象由硬實力延伸到溫暖、有同理心及責任感的「全球公益夥伴」。台灣這些會外專業表現，是國際衛生合作新格局下最重要的口碑資產。
外部口碑與專業形象：台灣國際公信力打造
台灣國際公信力不是一蹴可幾，而是靠著長期實戰演練和持續堅持價值累積而來。台灣國際公信力與專業形象打造，絕非單靠國家品牌宣傳，而是發揮「專業導向公共外交」的細膩策略。
- 專業成果持續曝光：透過第三方出刊報告、國際期刊、合作研究，把台灣衛生治理經驗、醫療科技成果轉換成國際認可的實證案例。
- 價值驅動的内容傳遞：例如推動民主、人權、性別平權，或用公益價值倡議經常性串聯國際社群，讓台灣軟實力在不同文化語境產生共鳴。
- 善用跨界溝通語言：避免過度觸及敏感政治議題，改用「第三方轉述」、「國際合作故事」、「成功KOL分享」等柔性語彙，有效營造專業溫度。
同時，跨部門合作如政府、民間、產業、學研機構一起舉辦國際醫療年會或推出高可信度的數位白皮書，都可讓台灣專業形象水漲船高。最後，持續強化數位內容產製，把台灣在醫療科技推廣、全球衛生合作領域的成功場景推廣出去，讓各國決策圈與專業社群都能快速掌握台灣的優勢解決方案。
台灣參與國際衛生合作的挑戰與展望
話雖如此，台灣在國際場合仍然要面對現實阻力，包括政經壓力、名稱定位與傳播鏈斷層。例如在不少國際衛生年會，台灣被迫以非正式或技術性名稱參與，對於國格與外部口碑造成一定挑戰。
另一方面，台灣品牌與國際政策溝通也常出現策略分散、優勢案例無法串連、外部認證程序複雜等問題，導致台灣即使有亮眼專案，也難以即時轉為全球公信力資本。這些現象顯示，要讓台灣成為全球衛生合作不可或缺的夥伴，未來必須加強幾個層面：
- 設立專屬的國際 NGO 協作平台或人才培訓中心，讓台灣具備成為亞太區域 NGO 樞紐的條件，進一步同時發展人道醫療、綠色能源和青年創新三大軟實力。
- 活用數位行銷策略與素材，不斷輸出影音專題、白皮書和在地合作夥伴見證，讓台灣方案在國際媒體被具體看到、聽到、討論到。
- 推進全方位的外交協同作戰，不論是人道救援、AI 醫療新服務還是疫情後創新治理，都要讓「台灣專案」逐步成為外部口碑外交排行的常客。
綜觀 WHO退出後衛生決策改變帶來的新局勢，台灣若能化危機為轉機，把過去困境導致的多元參與經驗與口碑行銷優點發揮極致，國際認同感不僅隨之加深，也將有機會推動未來全球衛生治理架構的突破。
六略科技的專業觀點
六略科技多年陪伴台灣各級公私單位進行內容優化、資料分析與數據行銷，也親身見證「口碑行銷」在國際參與中本質上的關鍵角色。台灣國際影響力能否擴大，最關鍵其實是是否讓專業成果被國際同業、第三方組織、國外KOL自然發聲，用事實說話。
根據我們在多領域專案的第一手經驗，要讓台灣口碑外交奏效，切忌只靠單次曝光，而應把「策略性內容管理」放在首位。首先要以具指標性的數據、案例、故事，多語言傳送至國際專業平台。在搜尋引擎優化上，必須針對如「口碑外交」、「WHO退出影響」、「台灣國際影響力」等關鍵字部署具專業說服力的內容，一舉提升國際曝光與信賴度。
此外，善用企業、NGO、研究機構與政府的集體資源，組成跨部門「台灣專案團」，以具體成果參與國際組織產學論壇、自主研究比賽等實戰節點，讓台灣不只在議題討論場有聲有色，更在專案執行面獲得外界背書。六略科技從數據與內容管理的結合觀察，台灣想要持續累積國際公信力，必須貫徹「內容力 × 數據力 × 跨部門力」的三強佈局。
總結來說，台灣在疫情後的全球衛生合作和永續發展場域，既要厚植自身軟實力，也要讓這份專業形象被國外主動認可—這才是真正長線經營的國際口碑行銷。
